خدمة ما بعد البيع

يتطلب الزجاج المقاوم للحرائق، باعتباره منتجًا حيويًا للسلامة من الحرائق، أيضًا دعمًا قويًا بعد البيع. وفيما يلي بعض الخدمات الرئيسية المقدمة:

1. عرض المنتج والتدريب:

عند الشراء،فريق ما بعد البيعتقدم إيجازات شاملة عن المنتج، وتوضح بالتفصيل ميزات الزجاج وطرق الاستخدام ونصائح الصيانة. وهذا يضمن للعملاء فهم التعامل السليم والعناية بالزجاج المقاوم للحريق.

2. دعم التثبيت:

بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى التركيب، يتم إرسال خبراء تركيب متخصصين لتقديم المساعدة في الموقع. يقومون بإجراء مسوحات للموقع والتصميم والتركيب والمعايرة، مما يضمن السلامة والوظائف المثلى للزجاج.

3. سياسة الاستبدال والإرجاع:

في حالة حدوث مشاكل أثناء النقل أو إذا كان المنتج المستلم معيبًا، تقدم الشركة خدمة استبدال خالية من المتاعب، مما يحمي حقوق العملاء.

4. عمليات التفتيش الدورية:

يتم إجراء فحوصات دورية من قبل فريق ما بعد البيع لفحص أداء الزجاج المقاوم للحريق. يتم تحديد أي مشاكل محتملة ومعالجتها على الفور، مما يضمن بقاء الزجاج صالحًا للعمل عند الحاجة إليه.

تساهم خدمات ما بعد البيع هذه في تعزيز الموثوقية الشاملة وراحة البال فيما يتعلق بحلول الزجاج المقاوم للحريق، مما يدل على الالتزام بإرضاء العملاء وضمان الجودة.